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A DUCHY FULL OF CASTLES
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A DUCHY FULL OF CASTLES

 

 

 

 

 

Sehr geehrter Nutzer ,

Inchotels SRL (nachfolgend " Inchotels " ) respektiert und schützt Ihre Privatsphäre. Gem. 13 des Datenschutzkodex '(Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30. Juni 2003) bieten wir unter der Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden "Nutzer "), die mit der Website interagieren (nachstehend , die "Website ").

Die vorliegende Erfindung bezieht sich ausschließlich auf die mögliche Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen und zum Zeitpunkt der Site- Navigation und Buchung.

 

Inhaber von der Behandlung

Die Behandlung der persönlichen Daten , die die Nutzer der Website ist jetzt Inchotels SRL mit Sitz in Parma , Via Reggio 51 / A


 
Zweck der Datenverarbeitung

Users ' Daten erhoben und verwendet werden, um die Navigation auf der Website zu ermöglichen, um das Surferlebnis zu verbessern und um die Reservierung zu aktivieren, oder die Antworten auf die Anfragen und Mitteilungen der Verlader.

 


 
Art der verarbeiteten Daten

Navigationsdaten Die EDV-Systeme und Software-Verfahren benutzt, um diese Website zu erwerben während ihres normalen Übung einige persönliche Daten , deren Übertragung in die Kommunikationsprotokolle des Internets bedienen . Diese Informationen werden nicht gesammelt, um mit der ermittelten, sondern von ihrem Wesen könnten , durch die Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten im Besitz von Dritten , um Benutzer zu identifizieren . Diese Kategorie von Daten gehören die IP- Adressen oder Domain- Namen der Computer von Benutzern, die Verbindung zu der Website verwendet , Adressen in URI (Uniform Resource Identifier) ​​der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anfrage, die verwendete Methode zu unterwerfen die Anforderung an den Server , die Größe der Datei in der Antwort , die numerischen Code, der den Status der Antwort vom Server (beispielsweise erfolgreich, Fehler , etc..) und andere Parameter bezüglich der Betriebssystem-und Computerumgebung gegeben . Diese Daten werden nur verwendet, um anonyme statistische Informationen auf der Website zu erhalten, um ihr korrektes Funktionieren überprüfen und verbessern die Browser-Erfahrung der Nutzer, und sie haben sofort nach der Verarbeitung gelöscht. Die Daten könnten verwendet werden, um Verantwortung im Falle von hypothetischen Computer Verbrechen festzustellen, zum Nachteil der Website
 
Daten werden, sofern von den Benutzern freiwillig Die optionale, ausdrückliche und freiwillige Daten in Web-Formulare oder E-Mail an die Adressen auf dieser angegeben Website beinhaltet die Übernahme des Senders, notwendig, um auf Anfragen zu reagieren , und alle anderen in der Nachricht enthalten oder bei der Buchung übertragenen persönlichen Daten.

 

Freiwilligkeit der Bereitstellung von Daten

Abgesehen davon, dass für die Navigationsdaten angegeben, ist der Benutzer frei, personenbezogene Daten zu verlangen, die Zusendung von Informationsmaterial oder andere Mitteilungen zu liefern. Ihr Fehlen kann es unmöglich machen, die Anforderung zu erfüllen .

 

Methoden der Datenverarbeitung

Die Behandlung wird durch automatisierte Mittel für die unbedingt notwendige Zeit getan (zB Verwendung von elektronischen Verfahren ) und / oder manuell (zB auf Papier) , um die Zwecke , für die die Daten erhoben wurden, zu erreichen, aber in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Bestimmungen . Besondere Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden , um den Verlust von Daten, unerlaubte oder unsachgemäße Verwendung und unberechtigten Zugriff zu verhindern.

 

Plätzchen , Rückverfolgbarkeit Codes und Javascript

Die Website könnte für Web- Tracking-Systeme , wie z. B. Cookies oder Javascript-Code verwendet werden. Das sind Aufnahmen von Informationen für zukünftige Identifizierung von diesen Computer übertragen von einem Webserver an Ihren Computer zum Zeitpunkt der zukünftigen Besuchen der gleichen Webseite. Diese Tools helfen, die Analyse von Web-Traffic zu erleichtern, ermöglichen den ordnungsgemäßen Betrieb der Website und Web-Anwendungen ermöglichen, Informationen an einzelne Benutzer zu senden. Mit Bezug auf die Benutzer der Website , die einfach gekauft werden auf sie, ohne Ausfüllen von Formularen oder ihre persönlichen Daten spontan zu schicken, und mit Ausnahme der unten mit Bezug auf spezifische Software angegeben ist, wird keine Verwendung von Cookies für die Übermittlung von Informationen aus a Personal , noch sind cd verwendet persistente Cookies jeglicher Art, oder Systeme zur Benutzerverfolgung . Die Session-Cookies auf dieser Website vermeiden den Rückgriff auf andere IT- Techniken potenziell gefährlich für die Privatsphäre der Browser der Nutzer verwendet und erlauben keine Übernahme der persönlichen Identifikationsdaten . Zu jeder Zeit kann der Benutzer Cookies von Ihrem System in unterschiedlicher Weise je nach Browser zu löschen, oder Ihren Browser keine Cookies akzeptiert , und aktivieren Sie JavaScript. In diesem Fall ist jedoch nicht garantiert, dass alle Werkzeuge , die die Website inchotels.com stellt Ihnen , einschließlich der Möglichkeit, ein Hotel zu arbeiten.

 

Beachten Sie die Verwendung von Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (" Google") . Google Analytics verwendet sog. "Cookies ", Textdateien , die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Website zu analysieren , wie Nutzer die Website Die durch den Cookie über Ihre Benutzung der Website durch Sie erzeugten Informationen (einschließlich Ihrer Adresse zu verwenden sind IP- Adresse) wird an Google übermittelt und auf Servern in den USA gespeichert werden. Google wird diese Informationen zum Zwecke der Auswertung Ihrer Nutzung der Website , um Reports über die Website- Aktivität für Hotels und um weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Website -Aktivität und der Internetnutzung . Auch wird Google diese Informationen an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google . Google wird Ihre IP -Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern , aber das kann man von der Nutzung alle Funktionen dieser Website zu verhindern Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der Art und Weise und zuvor benannten Zweck . Um die Datenschutzpolitik des Unternehmens Google auf der Google Analytics-Service wenden , besuchen Sie bitte die Website http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html . Um über die Datenschutzrichtlinien von Google lernen Bitte unterstützen zu http://www.google.com/intl/it/privacy/privacy-policy.html .

 

Weitergabe von Daten an Dritte

Unbeschadet einer Behandlung , die von Dritten im Auftrag von inchotels handeln für die Verwaltung der Website, die ordnungsgemäß als externe Behandlung ernannt durchgeführt wird, werden keine Daten während der Navigation der Website durch Mitglieder gesammelt veröffentlicht oder an Dritte weitergegeben werden .

 

Ihre Rechte (Art. 7 der Gesetzesverordnung Nr. 196 /03)

Sie haben das Recht , jederzeit eine Bestätigung der Existenz oder nicht von persönlichen Daten zu erhalten und deren Inhalt und Herkunft zu kennen , deren Richtigkeit überprüfen oder fordern ihre Integration oder Aktualisierung oder Korrektur. Nach dem gleichen Artikel , haben Sie das Recht, die Löschung , Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung der in Verletzung des Gesetzes verarbeiteten Daten verlangen und gegen jeden Fall aus legitimen Gründen ihre Behandlung . Anfragen sollten an Kundenservice inchotels Büro gerichtet werden, um Nummer 0521992317 Fax , per E -Mail an info@inchotels.como per Einschreiben an die folgende Adresse: Inchotels SRL - Kundendienstbüro, Via Reggio 51 / A - 43126 Parma .

 

Links zu anderen Websites

Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Website Die Website enthält Links zu Websites Dritter , bezüglich derer Hotel ist nicht jede Form der Kontrolle auszuüben. Hotel wird daher in keiner Weise für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch diese Dritten durchgeführt verantwortlich sein.

Allgemeine Buchungsbedingungen

Diese Reisebedingungen , zusammen mit den Datenschutzrichtlinien bilden die Grundlage für Ihren Vertrag mit dem Hotel und mit Inchotels Ltd, die die Daten an die Ausführung des Hotelaufnahmevertrag übertragen muss . Bitte lesen Sie die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind hier als die jeweiligen Rechte und Pflichten definiert. In diesen Reisebedingungen , die Worte " Sie " und "Ihr ", " Ihre" beziehen sich auf alle im Buch aufgeführten Namen (inklusive der Namen hinzugefügt oder ersetzt zu einem späteren Zeitpunkt ) . "Wir " und "unser" beziehen sich auf die Hotel-und Inchotels SRL. Der Begriff " Provider " bezieht sich auf Dritte , die Transportdienstleistungen, Hotelgewerbe oder andere Dienstleistungen, die direkt mit Ihnen vertraglich bieten kann.

 

1 . Ihre Reservierung

Mit der Buchung , wird die Person, die das Verfahren führt , wie der Leiter der Gruppe identifiziert und muss von den anderen Teilnehmern zugelassen werden , auf diese Reisebedingungen einzuhalten. Der Gruppenleiter ist für jede Zahlung fällig zu uns verantwortlich. Wir werden Ihr Wohnzimmer (die je nach Verfügbarkeit ) , indem er eine Bestätigung per E- Mail oder per Post bestätigen. Bitte überprüfen Sie sorgfältig die Buchungsbestätigung und kontaktieren Sie uns , falls dieses Dokument an Sie oder andere erscheinen fehlerhafte oder unvollständige , da es nicht möglich sein, sie zu einem späteren Zeitpunkt ändern. Eine Bestätigung Ihrer Buchung erhalten Sie eine Kreditkarte als Garantie gefragt. In Ermangelung einer gültigen Kreditkarte behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren. Beim Check- in im Hotel werden Sie sich für eine Kreditkarte gefragt , die Zahlung zu gewährleisten. Eine Kreditkarte kann auch andere als die als eine Garantie gegeben, wenn Sie Ihre Reservierung getätigt sein . Bitte beachten Sie, dass , um Ihre Reservierung müssen Sie volljährig sein, abzuschließen, müssen Kinder und Jugendliche , die bleiben von einem Erwachsenen begleitet werden.

 

2 . Ihr Vertrag

Der Vertrag ist an Ort und Stelle , wenn wir die Buchungsbestätigung senden. Der genannte Vertrag unterliegt dem italienischen Recht und die Parteien vereinbaren, dass Streitigkeiten in der Verantwortung des italienischen Gesetzes sein .

 

3 . Die Kosten für Ihren Aufenthalt

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit erhöhen oder senken die Preise . Der Preis für den Aufenthalt wird zum Zeitpunkt der Buchung bestätigt werden . Von dem Moment an Ihre Buchung bestätigt ist ( Irrtümer und Auslassungen in jedem Fall ) , wird der Preis des Aufenthaltes nicht erhöht / wird sich nicht ändern werden. Die bestätigte Rate wird nicht einschließlich aller durch den Finance Act 2007 . Gebucht Das Hotel behält sich das Recht vor, die Höhe dieser Steuern in Höhe bestätigt hinzufügen eingeführt lokalen Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, alle Fehler zu korrigieren , die beide in dem angegebenen Preis , und in dieser bestätigt. Wir werden die Preise zum Zeitpunkt der Kenntnis des Fehlers zu aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass Fehler und Änderungen können gelegentlich auftreten. Wir beraten Sie , um den Preis des von Ihnen gewählten Urlaubs zum Zeitpunkt der Buchung zu überprüfen . Die italienische Anti-Geldwäsche -Gesetze (Gesetzesverordnung 21.11.2007 n . 231, Kunst. 6.12.2011 49 und folgende des Dekrets n . 201, § 12 Ziff. 1) verbietet die Übertragung von Zahlungsmitteln , wenn der Wert Objektübertragung sowohl insgesamt gleich oder größer als 1.000 € . Die Übertragung wird verboten , selbst wenn es mit mehreren Zahlungen unter dem Schwellenwert , die künstlich geteilt angezeigt durchgeführt. Daher wird in dem Fall, dass der Gesamtbetragfür die Leistungen gleich oder größer als 1.000 Euro ist , muss die Zahlung mit Kreditkarten durch das Hotel vorgenommen werden.

 

4 . Änderungen durch Sie vorgenommen

Falls Sie Änderungen an Ihrer Reservierung vornehmen möchten , müssen Sie unbedingt auf diese Website in der Rubrik " Meine Buchungen" . Zwar ist es unser Ziel, Ihnen zu helfen , aber wir können nicht garantieren, dass wir in der Lage , Ihnen jeden Änderungsanforderung zu erfüllen. Der Moment , unter welchen Bedingungen ist es möglich , die gewünschten Veränderung der Buchung von Ihnen gemacht zu machen zu realisieren , wird diese Transaktion als Stornierung und einer anschließenden Rückbuchung und jeder weiteren Stornogebühr behandelt werden, gelten (siehe Abschnitt 6 dieser Dokument).

 

5 . Stornierungen von Ihnen gemacht

Für den Fall , dass Sie oder ein Teilnehmer in Ihrer Gruppe, die Sie Ihren Aufenthalt nach der Bestätigung der Buchung stornieren müssen , wird der Anführer der Gruppe verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen. Ihre Kündigung ist nur wirksam, wenn sie von dieser Website in der Rubrik " Meine Buchungen " gemacht . Bei dieser Gelegenheit werden Sie einen Identifikationscode des Löschvorgangs auf das Datum und die Uhrzeit Ihrer Kommunikation zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen die Stornierung Code für Ihren Komfort zu sparen. In dem Fall, dass die Annullierung auf die Sie über das kostenfreie Stornierung gemacht bei der Buchung und Bestätigung Hinweise, die Sie empfangen angegeben , wird eine Kündigungsgebühr . Wird innerhalb der Fristen, die zum Zeitpunkt der Buchung und Nichterscheinen angegeben kündigen, wird eine Strafe. Es gibt besonders vorteilhaft Tarifpläne , die Stornierungsbedingungen restriktiver oder höhere Strafen , von bis zu 100 % des Wertes der Aufenthalt haben. Diese Sanktionen werden zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden.

 

6 . Änderungen und Stornierungen von uns gemacht

Wir planen, Angebote und Tarife mit mehrere Monate im Voraus . Gelegentlich müssen wir Änderungen vornehmen oder Fehler in Website und andere Details vor und nach der Buchung bestätigt wurden korrigieren. Und: " Wir wollen so weit wie möglich, Änderungen und Stornierungen zu vermeiden, aber wir behalten uns das Recht vor, Anrufe zu tätigen. Die meisten dieser Änderungen sind gering, aber gelegentlich müssen wir mehr signifikante Änderungen vornehmen. In diesem Fall wird es ausüben, um Ihnen in kürzester Zeit zu informieren. Wenn es die Möglichkeit und die Zeit benötigt, um Dinge vor der Abreise Ihren Aufenthalt vorbereiten können, werden wir folgende Alternativen vorschlagen:
 
(a ) ( für erhebliche Änderungen ) die Annahme der geänderten Bedingungen
(b) eine von uns vorgeschlagene wunderbare Alternative , Normen-und ähnlichen Bedingungen wie oder größer als die ursprünglich gebuchte ,
oder (c) kündigen oder die Kündigung , in welchem ​​Fall eine Zahlung an uns wird umgekehrt zu akzeptieren. Bitte beachten Sie, dass die oben vorgeschlagenen Alternativen sind nicht anwendbar , wenn die Änderungen von geringfügiger Natur .

 


 
7 . Höhere Gewalt

Außer in den ausdrücklich von diesen Reisebedingungen vorgesehenen Fällen , sind wir nicht für zusätzliche Kosten oder Aufwendungen von Ihnen übernommen verantwortlich oder in dem Fall, die vollständige oder teilweise Nutzung unserer Dienste ist beschränkt ( wie im Detail in Absatz 9 beschrieben) Wegen des Auftretens von Fällen "höherer Gewalt " . In diesem Dokument im Zusammenhang mit den Reisebedingungen , " höhere Gewalt " ist jede Veranstaltung, die nicht vorhergesehen werden kann, vermieden oder von uns oder unseren Dienstleistern , trotz all der Aufmerksamkeit. Diese Art der Veranstaltung umfasst Krieg oder ähnliche Ereignisse, Unruhen , Bürgerkriege , Terroranschläge, natürliche oder nukleare Katastrophen, Feuer , widrige Wetterbedingungen , Streiks oder jede andere Veranstaltung außerhalb unserer Kontrolle.

 

8 . Unsere Haftung Ihnen

Und " unsere Absicht , Ihnen zu versichern, dass alle Dienste in Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt werden mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Wir werden verantwortlich für Fehler , die während des Aufenthalts aufgetreten ist, für den Fall, die Ursache ist auf einen Fehler von uns oder unseren Mitarbeitern (wenn sie in ihrer Befugnisse und Pflichten des Arbeitnehmers im Betrieb) oder wegen der Mängel am Teil unserer Booking-Agenten und Vertrieb ( wo anwendbar). Stattdessen wird es in Ihrer Verantwortung , zu beweisen , dass es tatsächlich ein Fehler unsererseits , falls Sie eine Beschwerde vorbringen möchten. Wir werden nicht im Falle von Krankheit , Verletzungen oder Verletzungen, Tod , Verlust von persönlichen Gegenständen , Schäden, Aufpreis in einem der folgenden Fälle verantwortlich sein :
 
( a) für Ausfall durch eine oder mehrere Personen zu der Gruppe der Teilnehmer
( b gehör ) für Abwesenheit wegen eines Dritten nicht direkt mit der Erbringung der Dienstleistung oder zu bleiben, Mängel , die nicht in der Lage gewesen , um vorhersehen oder vermeiden oder
( c) aufgrund eines Ereignisses oder der Umstand verbunden , die wir oder der Lieferant der betreffende Dienst nicht vorhersehen oder vermeiden , trotz größter Sorgfalt angewendet
( d) das Fehlen von Dritten , die nicht direkt bei der Bereitstellung von Dienstleistungen in unserem Auftrag beteiligt ist. Darüber hinaus , werden wir nicht für den Mangel an Freude an Ihrem Aufenthalt aufgrund eines Mangel an Kommunikation von Ihnen von einigen wichtiges Element in diesem Zusammenhang bei der Buchung oder nicht, was in der Buchungsverträge verantwortlich. Insbesondere werden wir nicht für jeden Dienst , die nicht ausdrücklich in den Vertrag einbezogen verantwortlich sein. Ausgeschlossen von der Haftung , zum Beispiel alle zusätzlichen Leistungen direkt vom Hotel oder von einem externen Anbieter zur Verfügung gestellt , die nicht in den Bedingungen des Angebots und berichtet , dass nicht bei der Buchung vereinbart.

 

9 . Probleme und Beschwerden

In dem Fall, dass Sie Grund zu einer Beschwerde zu treffen oder Probleme, die Sie occorsovi berichten haben , sind Sie verpflichtet , den Dienstleister in Frage unverzüglich zu benachrichtigen. Mündliche Mitteilung muss schriftlich erfolgen und geschickt, um unsere Lieferanten so schnell wie möglich . Bis wir wissen werden wir ein Problem bewusst , können wir versuchen, es zu beheben. Viele Probleme können schnell gelöst werden .


10 . Verhalten

Bei der Buchung akzeptieren Sie die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die von Ihnen oder von einem Teilnehmer Ihrer Gruppe verursacht . Sie werden aufgefordert, sofortige und vollständige Zahlung für Schäden oder Verluste verursacht werden, direkt an den Betreiber / Manager des Hotels oder der Dienstleistung . Wenn Sie dies nicht tun , werden Sie für jede Klage gegen Sie eingereicht verantwortlich sein, und Sie werden benötigt, um voll auch unsere Rechtskosten und die der Dritte beteiligt zu zahlen.

 

11 . Die Allgemeinen Bedingungen für die Lieferanten

Einige der Dienste , aus denen Sie Ihren Urlaub werden von unabhängigen Lieferanten vom Hotel zur Verfügung gestellt. Sie werden in Übereinstimmung mit ihren Bedingungen und Konditionen des Verkaufs gewährleisten die Erbringung solcher Dienste .

 

12 . Sonderwünsche und medizinische Probleme

Sollten Sie spezielle Wünsche haben, bitten wir Sie, bei der Buchung zu kommunizieren. Obwohl wir versuchen, alle Wünsche zu erfüllen , soweit diese angemessen sind , können wir nicht garantieren, dass jeder Antrag , es sei denn unsere schriftliche Bestätigung erfüllt . Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anfrage bekommen (wenn möglich) , wenn der Antrag selbst sollte von größter Bedeutung für Sie sein. Die Bestätigung, dass der Antrag zugestellt worden ist oder an den Lieferanten gesendet oder enthalten in den besonderen Anforderungen bei Erhalt oder andere Dokumentation ist keine Bestätigung , dass die Anforderung erfüllt werden. Es sei denn, es wird ausdrücklich darauf hingewiesen wird , sind abhängig von der Verfügbarkeit von Sonderwünschen . Wir bedauern, nicht in der Lage, Buchungen mit besonderen Bedingungen, zB zu akzeptieren. wird in der Reservierung angegeben , wo eine besondere Bedingung der Erfüllung eines besonderen Wunsch . Alle Buchungen werden als Reservierungen "Standard" unter den genannten Bestimmungen über die Sonderwünsche behandelt werden. Wenn Sie oder eine Person, von Ihrem Wissen Sie gesundheitliche Probleme oder Behinderungen , die den Fortschritt des Urlaubs beeinflussen können , sagen Sie vor der Bestätigung der Buchung. Wenn wir davon ausgehen , angemessen , dass sie die besonderen Bedürfnisse von Ihnen berichtet, nicht erfüllen können , behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung abzulehnen , oder, wenn diese Informationen nicht bei der Buchung erhalten hat, und in der Folge nicht berücksichtigt werden .

 

13 . Die Reiseunterlagen

Sie sind für alle Reisedokumente und Gutscheine verantwortlich. Sie werden nicht erstattet, wenn wegen der Reisedokumente nicht in Ordnung sind , kann man nicht durchführen oder füllen gleich bleiben werden, und wir werden nicht für die zusätzlichen Kosten, die Sie als Folge leiden verantwortlich sein.

 

 

NEWS

 

02-12-2014

WONDERFOOD ITALY

*WE ARE PROUD THAT OUR PARMA’S STRUCTURES, ARE PART OF THE PROJECT ’WONDERFOODITALY’*

02-12-2014

WELCOME KIT

Useful gift to all who travel with his dog.